广埠屯资讯广场售后服务全面升级

2014-03-20 16:29 出处：PConline原创作者：佚名责任编辑：pcwuhan02

　　【PConline武汉站 资讯】在电子商务兴起之际，大型IT市场纷纷寻求转型的大趋势之下，电脑商城的发展面临新的困境和挑战。等着顾客上门的传统营销模式无法满足客户的要求，而且带来的售后问题也同样需要得到商家的重视。如何打造出新的销售模式，既让客户买到满意的产品，又能体验到良好的售后服务，以及随之带来的二次销售，这才是商家真正需要考虑和重视的最佳营销策略。

　　3C卖场的异军突起和电商的冲击，加上同质化竞争，良莠不齐的商家的服务质量，有些IT卖场管理不负责任，出现乱象。恶性竞争，转机型、拉客、欺骗消费者的行为经常发生，投诉数量增大。还有租金高、消费者少的直接影响，导致商家撤场，最终使得多年卖场关门倒闭。在严峻的发展形势之下，电脑商城的发展应该趋利避害，充分发挥自身的长处，规避与电子商务的直接竞争，利用地域接近性的优势，提供高质量的产品与服务，在市场上赢得良好口碑，逐渐形成一种品牌效应，以此占据市场份额。

　　广埠屯资讯广场在迎来八周年店庆之际，结合多年的发展经验，逐渐转变发展模式和销售理念，寻求一种转型化的发展机遇。广埠屯资讯广场负责人表示，广埠屯资讯广场将向商场化转型,凡在广埠屯资讯广场购物遇到商品质量或者价格纠纷问题，直接找卖场负责人员，经查证属实后卖场将现场进行赔付。卖场官方将全面推行商品指导价，并且有可能和大型商场一样采用延迟经营模式，并且统一销售凭证保障消费者权益，这方面让我们拭目以待吧！

　　另一方面，广埠屯资讯广场的负责人表示将加大对商家的监督力度。凡是出现商家欺骗消费者的行为，一经证实，将会给予商家扣分处罚，并列入黑名单，不再与其合作。消费者也可以向服务台进行反馈，广埠屯资讯广场将会全面升级售后服务，保障消费者的权益，实现卖场口碑与效益的双赢。

　　同时，为迎接广埠屯资讯广场8周年店庆，还将有一系列促销活动和粉丝福利活动，时刻关注广埠屯资讯广场官方微博和官网将了解到第一资讯哦！