中移动改革飞信运营模式 华为中软国际现身竞标

　　短期内难见成效

　　过去的一年，传统互联网OTT业务已经分流全球电信运营商近140亿美金利润。以韩国SKT为例，短信业务量已经从每月106亿条下降到30亿条；同时，在运营商提供的流量管道服务中，高达80%的份额属于互联网业务。中移动也自然深陷其中，受到冲击。

　　而运营商本身问题也是根深蒂固。如运营商做移动互联网的产品，囿于体制原因很难成功。运营商在业务管理、产品思路、市场策略上依然无法比拟传统互联网敢死队式的操盘手法，往往失去先机。

　　中移动此后也意识到了这个问题，为了发展增值业务以及各种互联网业务，几年间也先后在全国成立了九大基地，分别是互联网基地、无线音乐基地、手机视频基地、位置服务基地、电子商务基地、手机阅读基地、手机游戏及12580基地、手机动漫基地以及物联网基地。而飞信将被重构成为移动互联网的主要平台加入口，以应对互联网OTT业务的冲击。

　　不过其殊不知互联网行业是最自由、竞争最激烈的战场，中移动在组织架构的灵活性、决策速度、市场需求变化上，与领先的竞争对手相比都无优势，所谓的基地也只是形式上的基地，实际流程仍是固有机制。这也是飞信产品在过去几年中发展受限的重要原因。

　　据了解，中移动对于飞信目前的状态最不满意的还是商业模式，此次公开竞标也是希望新合作伙伴的进入使得飞信能够市场化后找到适合的商业模式，但这个过程也并非短期可以达到，尤其是在飞信业务分割四大部分重构后，彼此之间的融合将是未来所面临的最大难题。

　　一位运营商人士向腾讯科技表示，建设和维护基础通信网，向用户提供语音、短信等基础服务，然后从用户身上收取费用，是运营商传统商业模式的简单描述。但这一模式在移动互联网时代正遭遇着巨大冲击，短信和语音服务在一定程度上被其他服务替代。

　　此外，以重构之前的飞信为例，其权属、业务、结算关系可谓极度复杂。飞信运营方签署的合同最早的是北京移动、后改为中移动子公司卓望信息，到现在又改为广东移动负责的中国移动互联网基地，表面上这些中移动甲方有着飞信的直接控制权，但实际仍要看中移动集团的指示行事。

　　由于飞信业务是一个相当庞杂的软件工程，涉及环节很多，在神舟泰岳时代的飞信各业务线发展融合也并非是件容易事。未来重构后的飞信未来至少有两家上的运营方，跨公司之间的业务融合如何解决？中移动与这些运营方如何结算，如何平衡资源将是一个长期的过程。上述运营商人士坦言，“这个过程至少半年以上，甚至更长，所以重构飞信短期内成效难见，而处理不好彼此之间的融合飞信仍旧无法真正飞起来。”

　　不过，飞信摆脱原有的运营模式走向公开招标，已说明中移动已经在反思并希望打破旧有的运营模式，鼓励更多的创新。可以说飞信的变迁充分证明了这是一个变革的时代，一个商业模式重构的时代。